Automatyzacja złożonych procesów bankowych

Platforma procesowa wspierająca sprzedaż produktów cyfrowych oraz internetową obsługę klienta w sektorze bankowym. Digital Banking Platform bazuje na Camundzie Community, ale znacząco wychodzi poza możliwości Camundy Enterprise.

NAPISZ DO NAS

28 Reviews

MOŻLIWOŚCI

Jak możesz wykorzystać Digital Banking Platform?

Digital Banking Platform to doskonałe rozwiązanie dla dużych instytucji, szczególnie z sektora finansowego. Umożliwia skuteczną automatyzację procesów w rozbudowanym środowisku IT, nawet przy wielu systemach i informacjach rozproszonych w różnych źródłach.

Transformacja cyfrowa

Kompleksowe rozwiązanie do transformacji cyfrowej. Umożliwia usprawnienie operacji biznesowych i automatyzację procesów. Digital Banking Platform oferuje wiele funkcjonalności, które pomagają w eliminacji pracy manualnej, poprawie jakości obsługi klienta oraz zwiększeniu sprzedaży.

Wizualizacja procesów

Dzięki wbudowanemu narzędziu modelowania użytkownicy mogą w łatwy sposób stworzyć wizualną reprezentację swoich procesów. Digital Banking Platform umożliwia także opcję symulacji procesów, pozwalając na ich testowanie i poprawę jeszcze przed ostatecznym wdrożeniem.

Automatyzacja sprzedaży

Narzędzie pozwala na definiowanie procesów sprzedażowych, w tym etapów, zadań i przypisanych do nich użytkowników. Umożliwia automatyczne zarządzanie ofertami, przesyłanie ofert i umów, a także obsługę zamówień i ich realizację.

Wsparcie integracji

Digital Banking Platform posiada szereg wbudowanych interfejsów, co pozwala na szybką integrację z systemami typu ERP, CRM, bazy danych. Otwarte API umożliwia tworzenie dowolnych integracji z innymi systemami, w tym aplikacjami e-commerce.

Personalizacja ofert

Digital Banking Platform pozwala zarządzać danymi klientów i segmentować ich na grupy. Na podstawie zebranych danych (aktywność, preferencje, historia zakupów itp.), można tworzyć spersonalizowane oferty i rekomendacje dla określonych klientów.

Praca bez kodowania

Digital Banking Platform umożliwia tworzenie formularzy, aplikacji i frontów bez kodowania. Narzędzie udostępnia szablony, które łatwo dostosować do własnych potrzeb. Wszystkie zmiany wprowadzane są za pomocą interfejsu graficznego, bez konieczności pisania kodu.

Interesuje Cię Digital Banking Platform?

NAPISZ DO NAS

MODUŁY

Moduły funkcjonalne Digital Banking Platform

Market

Serwis internetowy wspierający akwizycję nowych klientów oraz sprzedaż produktów bankowych. Umożliwia zarządzanie treścią (CMS) i prezentację oferty. Integruje się z chatbotami.

Katalog produktów

Konfigurator produktów, pozwalający na zarządzanie produktami cyfrowymi i ich przygotowanie do procesów sprzedażowych (m.in. tworzenie typów, kategorii, cech produktów).

Generator dokumentów

Konfigurator szablonów wydruków i umów.

Edytor formularzy online

Graficzny edytor formularzy i mechanizm generowania wniosków online wraz ze wsparciem dla urządzeń mobilnych.

Silnik i modeler

Definiowanie i projektowanie procesów biznesowych, w oparciu o graficzny modeler i silnik procesów wg standardu BPMN 2.0.

Aplikacje front/backoffice

Obsługa i zarządzanie procesami biznesowymi w ramach dedykowanych zespołów (BPMN Tasklist & BPMN Cockpit).

Dashboard

Analizy i raportowanie, informacja zarządcza oraz obsługa klienta przez call center/oddział.

Digital Banking Platform to niezbędne narzędzie dla instytucji finansowych, które chcą zoptymalizować swoje procesy biznesowe. Oferuje szereg zaawansowanych funkcji, takich jak modelowanie procesów, automatyzacja ich wykonywania, a także integracja z różnymi systemami zewnętrznymi. Dzięki DPC firmy zyskują pełną kontrolę nad procesami, co przyczynia się do zwiększenia efektywności pracy i konkurencyjności na rynku.

Michał Lisiecki

Head of Digital Now Unit

Korzyści