Czy Polska jest dobrym kierunkiem zlecania software developmentu dla firm z rynku arabskiego?

    Na pierwszy rzut oka Europę i Półwysep Arabski dzieli znaczna odległość geograficzna i cechuje odmienność kulturowa. Kraje europejskie, w tym Polska, do tej pory nie były pierwszym biznesowym wyborem dla firm z Arabii Saudyjskiej, Zjednoczonych Emiratów Arabskich, Kataru, Kuwejtu czy Omanu. Są jednak aspekty, które zbliżają te dwa z pozoru odmienne rynki: Vision 2030, czyli wizja zmian, jakie już teraz realizują się w Arabii Saudyjskiej — kraju, który staje się prekursorem wyznaczania nowych kierunków w regionie. Przemiany gospodarcze, obejmujące zwiększenie różnorodności usług cyfrowych i zmniejszenie biurokracji, to obszary, w których Europa przoduje, a doświadczenie i rozwiązania software’owe z krajów takich jak Polska można sprawnie przełożyć na rozwijający się rynek Półwyspu Arabskiego.

    Czy Polska jest dobrym kierunkiem zlecania software developmentu dla firm z rynku arabskiego?

    Pytanie jednak, jak układać się będzie współpraca między software house’ami z Polski a firmami z rynku arabskiego? Czy istnieją ograniczenia, które mogą przeszkodzić w świadczeniu usług z zakresu wytwarzania oprogramowania, czy może wręcz przeciwnie, jest to proste w realizacji?

    Poniższy tekst opiera się o nasze doświadczenia zdobyte podczas pierwszych współpracy z firmami z Kataru oraz Arabii Saudyjskiej.

    Pierwsze doświadczenia w pracy z rynkiem arabskim

    Pierwsze kontakty z rynkiem arabskim nawiązaliśmy podczas międzynarodowych targów Gitex Global 2022 w Dubaju, gdzie prezentowaliśmy nasze doświadczenie z zakresu automatyzacji procesów, tworzenia oprogramowania na zamówienie i możliwości wykorzystania chmury obliczeniowej w projektach.

    Bezpośrednim efektem udziału w targach było nawiązanie współpracy z operatorem transportu publicznego w Katarze, który zainteresował się naszymi możliwościami wykonania audytu IT, a tym samym zdefiniowania potrzeb organizacji w zakresie infrastruktury oraz rozwiązań pozwalających zarządzać ogromnymi zbiorami danych

    Same kwestie organizacyjne i zarządzanie projektem przebiegają bez większych problemów. Zdążyliśmy już zarówno gościć reprezentację z Kataru w Warszawie, jak i sami odwiedzić firmę klienta, aby móc rozpocząć prace na miejscu.

    Innym projektem, w którym możemy wykorzystać nasze umiejętności tworzenia oprogramowania jest projekt aplikacji do zarządzania kartami sim dla dużych klientów korporacyjnych dużej firmy telekomunikacyjnej z Arabii Saudyjskiej.

    W tej chwili nasze zespoły developerskie wyruszyły już na miejsce, aby rozpocząć prace nad aplikacją, a także pomóc w budowie strategii rozwoju całego działu UX/UI w firmie klienta. 

    Ponadto jesteśmy właśnie na etapie rozmów z jednym z dużych banków w regionie, zainteresowanym outsourcingiem kilku zespołów developerskich, które mogłyby szybko rozpocząć pracę nad budową oprogramowania, którego celem jest zwiększenie wolumenu sprzedaży produktów cyfrowych w kanale mobilnym.

    Proces tworzenia oprogramowania na odległość

    Dużym ułatwieniem we współpracy między Europą a krajami Półwyspu Arabskiego jest mała różnica czasu. Polskie software house’y często świadczą usługi tworzenia oprogramowania dla firm z USA czy Kanady i przy takich projektach różnica czasu na poziomie kilku godzin jest sporym utrudnieniem.

    W tym przypadku różnice na poziomie godziny w lecie i dwóch godzin w zimie nie wpływają obciążająco na pracę developerów działających zdalnie. Komunikacja może odbywać się bez większych przeszkód, chociaż pewną trudnością okazuje się roboczy tydzień pracy.

    W Polsce przyzwyczajeni jesteśmy do pracy od poniedziałku do piątku, ale wspólnie z naszymi klientami znaleźliśmy satysfakcjonujące obie strony rozwiązanie.

    Nasi developerzy na początku projektu — który najczęściej rozpoczyna się stacjonarnie, w kraju klienta — pracują od niedzieli do czwartku, a dopiero później, kiedy proces wytwarzania oprogramowania wchodzi na zaawansowane etapy, przesuwamy pracę z niedzieli na piątek. Z naszego doświadczenia wynika, że ten jeden dzień, przy stabilnej współpracy i zbudowanym zaufaniu, nie przeszkadza w efektywnym developmencie.

    Jak wspominaliśmy już wcześniej, z naszymi klientami często się odwiedzamy, a część zespołów pracuje stacjonarnie w Katarze czy Arabii Saudyjskiej. Podróżom sprzyjają bezpośrednie loty między Warszawą a dwoma metropoliami regionu: Dubajem i Dohą, z których łatwo przemieścić się również do Rijadu. Oczywiście otwarci jesteśmy również na pracę zdalną.

    Samo zarządzanie projektem odbywa się najczęściej za pomocą standardowych narzędzi (Teamsów i Jiry), ale kontaktujemy się również przez WhatsAppa czy Vibera.

    Jakich umiejętności tworzenia oprogramowania warto szukać w Polsce?

    Polska znana jest ze świadczenia usług o wysokiej jakości w zakresie tworzenia oprogramowania. Polskie software house’y i zespoły developerskie zdobyły uznanie na rynku międzynarodowym dzięki profesjonalizmowi, kompetencjom technicznym i zaangażowaniu w dostarczanie wysokiej jakości rozwiązań.

    Jakie zatem są kluczowe cechy dla polskiego rynku IT?

    • Wykształcenie i kompetencje: Polska ma dobrze rozwinięty system edukacji informatycznej, który dostarcza wykwalifikowanych specjalistów w dziedzinie IT. Polscy programiści są dobrze wykształceni i posiadają solidne podstawy techniczne, co przekłada się na jakość ich pracy oraz czyni atrakcyjnymi dla potencjalnych pracodawców z całego świata.
    • Doświadczenie i wiedza: Polskie firmy IT mają przeważnie duże doświadczenie w pracy z klientami z różnych branż i rynków. Przekłada się to na umiejętności tworzenia oprogramowania odpowiadającego na różne potrzeby biznesowe i z wykorzystaniem najróżniejszych technologii.
    • Innowacyjność: Polska branża IT jest dynamiczna i innowacyjna. Firmy starają się być na bieżąco z najnowszymi trendami i technologiami, takimi jak sztuczna inteligencja, uczenie maszynowe, analiza danych, chmura obliczeniowa, internet rzeczy (IoT) i wiele innych. Pozwala to na tworzenie nowoczesnych i zaawansowanych technologicznie rozwiązań.
    • Profesjonalizm i procesy: Polskie firmy IT stosują profesjonalne metodyki projektowe, takie jak Scrum czy Agile, które umożliwiają efektywne zarządzanie projektem i regularną komunikację z klientem. Procesy rozwoju oprogramowania są dobrze zorganizowane, a testy bezpieczeństwa i kontrola jakości to przeważnie integralne części procesu.

    Nasze mocne strony, wpierające potrzeby rynku arabskiego

    Współpracując z klientami z Półwyspu Arabskiego, mocno angażujemy się w realizację wspomnianej wcześniej Vision 2030, rozumiejąc potrzebę szybkiego i sprawnego działania, a także tworzenia rozwiązań, które zapewnią przewagę technologiczną. W związku z tym poniżej wymieniamy kilka aspektów, na których przede wszystkim skupiamy się podczas współpracy projektowej.

    Pełny proces tworzenia oprogramowania na zamówienie

    Bierzemy odpowiedzialność za cały proces tworzenia oprogramowania, zapewniając kompleksowe i spójne podejście, eliminując potrzebę koordynacji wielu dostawców i ułatwiając komunikację w projekcie.

    Kompleksowa odpowiedzialność za proces rozwoju pozwala skutecznie zarządzać projektem, analizować wymagania, dostarczać wartości biznesowej, szybko reagować na zmiany, zapewniać wysoką jakość pisanego kodu oraz rozwijać i utrzymywać tworzone systemy. Podsumowując, zarządzać pełnym cyklem życia tworzonego oprogramowania od początku do końca.

    Chociaż tworzymy customowe rozwiązania, to mamy wiele gotowych komponentów oraz narzędzi developerskich, które pozwalają budować, a następnie wdrażać nowe oprogramowanie w sposób szybki i bez przerywania pracy całej firmy.

    Przemyślana architektura rozwiązań

    Dobrze zaprojektowana architektura to dla nas podstawa tworzenia systemów. Umożliwia skalowalność rozwiązania w miarę wzrostu wymagań i obciążenia, a także wpływa na jego wydajność: optymalizacja struktury, przepływu danych i komunikacji między komponentami może przyspieszyć działanie systemu, skrócić czas odpowiedzi i zminimalizować opóźnienia.

    Systemy oparte na solidnej architekturze są bardziej odporne na błędy i mogą łatwiej przywrócić normalne funkcjonowanie w przypadku wystąpienia problemów. Wybór mikroserwisowej architektury dla tworzonego rozwiązania ułatwia integrację i rozwój aplikacji z wykorzystaniem usług zewnętrznych.

    Budowa cyfrowych kanałów sprzedaży

    W arabską Vision 2030 idealnie wpisuje się jedna z naszych kluczowych umiejętności, czyli digitalizacja oraz automatyzacja procesów biznesowych. Rozumiemy, jak ważne jest dostarczanie klientom spójnego i jakościowego doświadczenia we wszystkich kanałach obsługi.

    Znamy także trudności i wyzwania, jakie wiążą się z przeniesieniem oferty do świata online (bezpieczeństwo danych, ochrona prywatności, integracja z zewnętrznymi systemami, intuicyjność rozwiązań). Przykładem naszej pracy jest gotowa do wdrożenia platforma leasingowa, umożliwiająca sprzedaż produktów finansowych kanałami cyfrowymi: Digital Leasing Platform.

    Jesteśmy również doświadczeni w projektowaniu aplikacji, ukierunkowanych na sprzedaż mobilną. Tworzymy intuicyjne interfejsy użytkownika, które umożliwiają łatwe przeglądanie produktów, składanie zamówień i dokonywanie płatności na urządzeniach mobilnych. Projektujemy funkcje personalizacji, rekomendacji i integracji z systemami backendowymi, aby dostarczać spersonalizowane i zintegrowane rozwiązania sprzedażowe.

    Software developers outsourcing

    Świadczymy usługę team extension, umożliwiając klientom natychmiastowy dostęp do specjalistów z różnych dziedzin i o różnym doświadczeniu branżowym. Posiadamy teamy projektowe złożone z programistów, analityków, testerów i scrum masterów o wysokich kompetencjach technologicznych, gotowych zarówno do pracy zdalnej, jak i wyjazdu za granicę, do kraju klienta. Pracujemy w trzech wygodnych modelach współpracy: uzupełniając zespół klienta, pracując nad odrębną częścią projektu lub biorąc odpowiedzialność za cały software development.

    Szukasz doświadczonych developerów do swoich projektów?

    Jak widać, Polska jest atrakcyjnym kierunkiem dla firm z rynku arabskiego, które szukają outsourcingu w zakresie software developmentu.

    Polskie software house’y oferują wysoką jakość usług, profesjonalizm, doświadczenie i innowacyjność, a współpraca przebiega bezproblemowo dzięki zbliżonym czasom pracy i doświadczeniu w pracy zdalnej, przy jednoczesnym otwarciu programistów na kilkutygodniowe lub nawet kilkumiesięczne wyjazdy.

    Dlatego, jeżeli szukasz zespołu, który weźmie odpowiedzialność i zrealizuje Twój projekt wytwarzania oprogramowania zgodnie z najnowszymi standardami technologicznymi, nie czekaj i odezwij się do nas. Chętnie odpowiemy na wszelkie Twoje pytania.

    Filip Wachowiak
    Filip Wachowiak
    Od 8 lat w branży IT ze 100% skupieniem na sprzedaży zagranicznej. Rozwijał portfel klientów w Europie oraz Stanach Zjednoczonych, a od ponad roku w Altkom Software otwiera również rynki Bliskiego Wschodu. W sprzedaży zagranicznej ceni przede wszystkim jej wielokulturowość — każdy rynek ma swoje wymagania i obyczaje biznesowe, dostarczając cennych lekcji na przyszłość.