Powrót do Case Studies 
Budowa portalu do sprzedaży ubezpieczeń turystycznych w modelu direct z wykorzystaniem Altkom Insurance Suite
Czego dotyczył projekt?
Firma Crédit Agricole Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. (dalej CATU; obecnie część grupy Crédit Agricole Ubezpieczenia) chciała uruchomić internetową sprzedaż ubezpieczeń turystycznych dla osób indywidualnych i ich rodzin, wraz z możliwością rozszerzenia zakresu oferty o ubezpieczenia sportowe.
Podjęta została decyzja o stworzeniu od podstaw internetowego portalu sprzedaży ubezpieczeń turystycznych, co było korzystniejszą opcją niż konfiguracja nowego produktu w obecnym systemie core’owym klienta.
2016 – 2023 (utrzymanie)
Ubezpieczenia
- Software development
- AIS
- Utrzymanie
Możemy pomóc także Twojej firmie
Komu pomogliśmy?
Firma Crédit Agricole Towarzystwo Ubezpieczeń S.A., razem z CA Życie Towarzystwo Ubezpieczeń S.A., wspólnie działają pod marką Crédit Agricole Ubezpieczenia. Wchodzą w skład grupy kapitałowej Crédit Agricole Assurances, zrzeszającej spółki zależne Grupy Crédit Agricole.
Grupa oferuje szeroki wachlarz ubezpieczeń oszczędnościowych, ochronnych ubezpieczeń na życie oraz ubezpieczeń majątkowych i osobowych.
Jakie były największe wyzwania projektowe?
- Obecny system sprzedażowy ubezpieczyciela nie wspierał kanału sprzedaży bezpośredniej;
- Konfiguracja nowego produktu w istniejącym systemie core’owym byłaby kosztowna i czasochłonna.
Jak rozwiązaliśmy problemy klienta?
Zaprojektowanie portalu i jego szybki development możliwy był dzięki wykorzystaniu gotowych komponentów Altkom Insurance Suite, służących m.in. do parametryzacji i konfiguracji produktów oraz taryf (mikroserwisy wchodzące w skład AIS Product Factory). Kolejnym krokiem było szybkie wdrożenie nowych frontów sprzedażowych, również opartych na zestawie rozwiązań służących do parametryzacji z Altkom Insurance Suite, wraz z możliwością dostosowania stylów i kolorów do strony głównej klienta.
Ponadto, nasze rozwiązanie obejmowało integrację z operatorem płatności online Bluemedia oraz integrację z systemem produktowym klienta z wykorzystaniem kolejkowania wiadomości (RabbitMQ). Finalnie portal składał się z modułu sprzedaży (front office), modułu zarządzania (back office) oraz aplikacji webowej do sprzedaży bezpośredniej.
Szukasz podobnych rozwiązań?
Jak przebiegał proces współpracy?
Analiza
Podjęcie decyzji o budowie nowego portalu, zamiast konfiguracji produktu w core’owym systemie klienta.
Projektowanie
Zaprojektowanie portalu z wykorzystaniem gotowych komponentów AIS.
Integracja
Integracja portalu z internetowym operatorem płatności Bluemedia i systemem produktowym CATU.
Wdrożenie
Wdrożenie portalu w mniej niż 2 miesiące. Szybkie uruchomienie sprzedaży ubezpieczeń.
Jakie rezultaty osiągnął klient?
Szybki start sprzedaży ubezpieczeń turystycznych. Zaprojektowanie oraz wdrożenie portalu zajęło mniej niż 2 miesiące.
Uruchomienie nowego kanału sprzedaży online, skierowanego również do osób nieposiadających konta lub innych produktów CATU.
Wzrost sprzedaży polis turystycznych o kilkadziesiąt procent, przy jednoczesnym obniżeniu kosztów ze względu na wybór kanału direct.
Wykorzystane technologie
Altkom Insurance Suite
Spring Boot
Angular JS
Hibernate
JasperReports
PostreSQL
RabbitMQ
Director of IT Department and Organizational at Credit Agricole InsurancesCrédit Agricole Towarzystwo Ubezpieczeń współpracuje z Altkom Software od wielu lat i zawsze wysoko ocenia zarówno kompetencje zespołu, jak i jakość dostarczanych rozwiązań. Portal został wdrożony zgodnie z naszymi oczekiwaniami i w ustalonym terminie.
Chcesz osiągnąć podobne wyniki?
