E-commerce & Marketplace

Eurocash

UX i UI portalu vendora w marketplace Eurocash

O KLIENCIE

Komu pomogliśmy?

Jedna z największych polskich firm zajmujących się hurtową dystrybucją szybko zbywalnych produktów spożywczych, chemii gospodarczej, alkoholi i wyrobów tytoniowych oraz wsparciem marketingowym dla niezależnych sklepów w kraju.

PROJEKT

Czego dotyczył projekt?

W celu zwiększenia gamy produktowej dostępnej dla swoich klientów, przedstawiciele Eurocash postanowili zbudować własny marketplace. W ten sposób ich dostawcy zyskaliby możliwość sprzedawać bezpośrednio do klientów Eurocash mniej rotujące, bardziej ekskluzywne produkty, dla których nie znajduje się standardowo miejsce w halach magazynowych Eurocash. Do nas klient zgłosił się ze zleceniem zaprojektowania portalu dla vendorów.

ALTKOM SOFTWARE

Co zrobiliśmy?

Pracę rozpoczęliśmy od przygotowania optymalnego user flow vendorów ze szczególnym uwzględnieniem procesu onboardingu i dodawania produktów. Dzięki omówieniu ścieżek użytkownika z klientem mieliśmy możliwość zaobserwować wysoki poziom skomplikowania procesu. Na podstawie zebranych w ten sposób danych przygotowaliśmy makiety UX, skupiając się na tym, by pierwsze logowanie użytkownika było jak najbardziej bezbolesne i przyjazne.

Z kolei proces dodawania produktów, w którym konieczne jest określenie dużej liczby parametrów, podzieliliśmy na szereg odrębnych kroków — pokonanie każdego osobno było relatywnie niewielkim wyzwaniem. Wreszcie zaprojektowaliśmy pozostałe funkcjonalności niezbędne vendorom, jak i panel administracyjny dla pracowników Eurocash. Na podstawie tak przygotowanych makiet UX graficy przygotowali finalny user interface spójny z identyfikacją wizualną Eurocash.

0.1 ONBOARDING vendor l pierwsze ogowanie kopia

NAJWAŻNIEJSZE WYNIKI

Co osiągnęliśmy?

40 godzin

40 godzin warsztatów z klientem.

14 procesów

14 zaprojektowanych procesów.

~100 widoków

~100 zaprojektowanych widoków.

TECHNOLOGIE

Jakie technologie zastosowaliśmy?

Adobe CC (Photoshop)

Współpraca z Kreatikiem* opierała się na pełnym zaangażowaniu i głębokim zrozumieniu potrzeb klienta. Sprawna komunikacja, profesjonalizm i wspólne dążenie do celu – to najlepsze podsumowanie naszego projektu. Bardzo polecam.
* Kreatik jest spółką z grupy kapitałowej Altkom Software.

Dominika Jeżowska

Eurocash Dystrybucja