Powrót do Case Studies 
Kompleksowy audyt i strategia IT dla Liberty Bank — jednego z największych banków w Gruzji
Wokół czego skupiał się projekt?
W wyniku szybkiego rozwoju biznesu oraz zmian związanych z pandemią COVID-19, zarząd Liberty Bank, wraz z nowo wybranym dyrektorem IT, podjęli decyzję o stworzeniu strategii biznesowej na lata 2022-2024. Wcielenie w życie nowego podejścia obejmowało również potrzebę wdrożenia zestawu narzędzi informatycznych, niezbędnych do realizacji celów biznesowych. Zarząd musiał mieć pewność, że dział IT będzie wstanie dostarczyć rozwiązania w terminie — ze względu na przemiany rynkowe i konieczność transformacji cyfrowej, presja czasu była ogromna. W związku z tym cały projekt nowej strategii IT musiał zamknąć się w zaledwie 6 tygodni.
Do projektu Bank poszukiwał partnera z doświadczeniem branżowym, który byłby w stanie uwzględnić w strategii najnowsze praktyki i standardy rynkowe. Ważna była znajomość nowoczesnych rozwiązań informatycznych, procesowych i organizacyjnych oraz umiejętna ocena ich skuteczności. Po nawiązaniu współpracy, naszym zadaniem było m.in. przeprowadzić audyt systemów IT, aby móc ocenić, czy pozwolą one realizować strategię biznesową instytucji.
8 tygodni
Bankowość
- IT consulting
Potrzebujesz wsparcia w projekcie?
Komu pomogliśmy?
Liberty Bank jest trzecim co do wielkości bankiem w Gruzji pod względem sumy aktywów, z 5,3% udziałem w rynku na dzień 30 września 2017 r. Bank posiada największą sieć oddziałów i obsługuje około 1,6 mln osób fizycznych oraz ponad 77 tys. podmiotów prawnych, zatrudniając ponad 5000 pracowników.
Jakie były największe wyzwania projektowe?
- Ocena architektury i poziomu bezpieczeństwa kluczowych systemów banku;
- Ocena zespołów IT pod kątem gotowości do realizacji nowej strategii biznesowej;
- Stworzenie listy inicjatyw IT wspierających strategię biznesową i uzupełniających deficyty IT na 2022-2024 w zaledwie 6 tygodni.
Jak rozwiązaliśmy problemy klienta?
W pierwszej kolejności przeprowadziliśmy kompleksowy audyt informatyczny, obejmujący takie aspekty jak:
- Bezpieczeństwo technologiczne, skalowalność i łatwość utrzymania trzydziestu pięciu kluczowych systemów informatycznych Liberty Bank, dostarczających produkty i usługi biznesowe klientom końcowym;
- Efektywność wszystkich zespołów IT i ich skalowalność pod kątem strategicznych celów biznesowych, w tym również możliwości obsługi kluczowych systemów;
- Wykorzystanie serwerów fizycznych i wirtualnych oraz ich skalowalność pod kątem rosnących potrzeb biznesowych.
Na tej podstawie przedstawiliśmy ocenę stanu obecnego oraz rekomendacje zmian w obszarach takich jak:
- Struktura i proces transformacji zespołów IT (zapewnienie odpowiedniej struktury i kompetencji działu IT w przyszłości);
- Docelowa architektura i proces rozwoju systemów informatycznych (gwarancja posiadania narzędzi informatycznych niezbędnych do realizacji celów biznesowych);
- Konfiguracja fizycznych i wirtualnych serwerów IT (ograniczenie w zakresie zakupu zbędnego sprzętu).
Potrzebujesz podobnego rozwiązania?
Jak przebiegał proces współpracy?
Analiza
Analiza strategicznych rozwiązań biznesowych Banku oraz wskazanie deficytów IT.
Możliwości
Zdefiniowanie docelowych możliwości IT wraz z uwzględnieniem koncepcji rozwoju.
Ryzyka
Oszacowanie potencjalnych ryzyk IT oraz planów pozwolających je ograniczać.
Inicjatywy
Stworzenie rozbudowanej listy inicjatyw IT, mających na celu dostarczyć brakujące możliwości.
Jakie osiągnęliśmy rezultaty?
Przygotowanie strategii IT na lata 2022-2024, będącej podstawą do zabudżetowania działań IT.
Osiągnięcie kamieni milowych projektu pod presją czasu. Stworzenie listy inicjatyw IT w zaledwie 6 tygodni.
Wyniki przeprowadzonego audytu pomogły zaoszczędzić 15% rocznego budżetu IT Banku.
CIO Liberty BankKonsultanci Altkom Software wykazali się zarówno wiedzą merytoryczną, jak i skutecznością w dostarczaniu ekspertyz IT. Szczególnie doceniamy elastyczne, zwinne podejście, które zaowocowało maksymalizacją korzyści, przy ograniczonym czasie i nakładach pracy.
Chcesz osiągnąć podobne wyniki?
