arrow Wróć do case studies
Automatyzacja Procesów

Zencargo 

Automatyzacja przepływu pracy w Zencargo. Wdrożenie aplikacji Camunda Community w celu lepszego zarządzania automatyzacją procesów

O KLIENCIE

Komu pomogliśmy?

Zencargo to cyfrowy spedytor i dostawca usług logistycznych. Ich autorska platforma umożliwia klientom rezerwowanie, zarządzanie i śledzenie międzynarodowych frachtów, jak również wykorzystywanie analityki w celu podejmowania świadomych decyzji w zakresie łańcucha dostaw.

PROJEKT

Czego dotyczył projekt?

Firma Zencargo zwróciła się do nas z potrzebą znalezienia odpowiedniego narzędzia, które usprawniłoby zarządzanie procesami, w tym automatyzację przepływów pracy. Projekt obejmował zarówno wdrożenie aplikacji Camunda Community, jak i opartego na Camundzie rozwiązania Altkom Software o nazwie Control Center. Właściciele Zencargo byli zainteresowani nie tylko samym wdrożeniem Camundy, ale również szerszym wykorzystywaniem jej w przyszłości. Z tego względu nasza współpraca obejmowała również konsulting – nasi inżynierowie Java przeszkolili zespoły Zencargo w zakresie automatyzacji przepływów pracy.

NASZE ROZWIĄZANIE

Co zrobiliśmy?

– Automatyzacja przydzielania procesów do agentów
– Adaptacja architektury mikroserwisów
– Przygotowanie CI/CD pipeline

Nasz zespół pomógł wdrożyć Camundę jako platformę do orkiestracji mikrousług, a także wspierał klienta wiedzą ekspercką na każdym etapie współpracy. Aplikacja Frontend GraphQl została pomyślnie zintegrowana z tasklistą silnika procesowego, ustanowione zostało asynchroniczne połączenie między mikroserwisami, a wdrożenie na produkcję odbyło się z wykorzystaniem środowiska chmury obliczeniowej.

Wdrożenie Camundy oraz integracja z wykorzystaniem rozwiązania Apache Kafka zakończyło się sukcesem. MVP automatyzacji procesów cyfrowych zostało zbudowane przed czasem, a kompleksowe rozwiązanie działa bez zarzutów, automatyzując codzienną pracę Zencargo. Konsultacje techniczne i zaproponowane przez nas rekomendacje przyczyniły się do podniesienia wydajności w firmie klienta, a także wyposażyły go w wiedzę niezbędną do dalszych działań.
arrow down
NAJWAŻNIEJSZE WYNIKI

Co osiągnęliśmy?

100%

100% zespołów Zencargo, zajmujących się automatyzacją przepływów pracy, przeszło kompleksowe szkolenie, poprowadzone przez konsultantów Altkom.

3 miesiące

Wystarczyły 3 miesiące na naukę i automatyzację wszystkich przepływów pracy klienta.

2 duże wdrożenia

Przeprowadziliśmy dwa duże wdrożenia: aplikacji Camunda Community oraz naszego autorskiego rozwiązania, bazującego na Camundzie (Control Center).

TECHNOLOGIE

Jakie technologie wykorzystaliśmy?

Camunda

comunda

Java

JAVA
quote

The work with Altkom set us on the right path to exponentially grow the number of workflows deployed at Zencargo. The first, complex workflow deployed with the help of Altkom engineers led us to smash our goal of 15 workflows of various complexity by the end of 2022Q3. These workflows positively impact other business metrics and transform us into a task-based organization.

Artur Roszczyk

Engineering Manager, Zencargo