back to top
    arrow Powrót do Case Studies
    Case study of Altkom Software's project for Zencargo - mockup 1

    Automatyzacja procesów wewnętrznych Zencargo. Wdrożenie Camundy i Control Center w celu budowy złożonych workflow’ów

    Podsumowanie projektu

    Wokół czego skupiał się projekt?

    Firma Zencargo zwróciła się do nas z potrzebą polecenia narzędzia, które usprawniłoby zarządzanie ich wewnętrznymi procesami, w tym automatyzację przepływów pracy. Projekt obejmował zarówno wdrożenie platformy Camunda Community, jak i opartego na Camundzie rozwiązania Altkom Software o nazwie Control Center.

    Właściciele Zencargo zainteresowani byli nie tylko samym wdrożeniem Camundy, ale również szerokim wykorzystywaniem jej możliwości w przyszłości. Z tego względu nasza współpraca obejmowała także konsulting – inżynierowie Altkom Software przeszkolili zespół Zencargo w zakresie automatyzacji przepływów pracy.

    Czas trwania projektu

    3 miesiące

    Branża

    Transport, logistyka

    Usługi
    • Automation workflow
    • IT consulting

    Pomożemy też Twojej firmie

    NAPISZ DO NASarrow
    O kliencie

    Komu pomogliśmy?

    Zencargo to cyfrowy spedytor i dostawca usług logistycznych. Autorska platforma firmowa umożliwia klientom Zencargo rezerwowanie, zarządzanie i śledzenie międzynarodowych frachtów, jak również wykorzystywanie analityki w celu podejmowania świadomych decyzji w zakresie łańcucha dostaw.

    Case study of Altkom Software's project for Zencargo - mockup 2
    Kluczowe wyzwania

    Jakie były największe wyzwania projektowe?

    Firma Zencargo wyznaczyła trzy główne cele projektu:

    • Wdrożenie platformy procesowej Camunda, wraz z adaptacją rozwiązania do architektury mikroserwisów Zencargo;
    • Budowa MVP obejmującego jeden proces biznesowy, wdrożony i połączony z autorską platformą Zencargo, służącą do obsługi łańcuchów dostaw;
    • Komunikacja pomiędzy Camundą a rozwiązaniem Zencargo miała odbywać się za pośrednictwem brokera wiadomości Apache Kafka.
    Case study of Altkom Software's project for Zencargo - mockup 3
    Nasze rozwiązanie

    Jak rozwiązaliśmy problemy klienta?

    Firma Zencargo zgłosiła się do nas na etapie rozważania wyboru pomiędzy Camundą w wersji Community a Camundą Enterprise. Zainteresowały ją możliwości naszego autorskiego rozszerzenia do open source’owej wersji platformy – Control Center. Po konsultacji ze strony klienta padła decyzja o wdrożeniu Camundy Community 7 wraz z funkcjonalnościami Control Center oraz stopniowy rozwój platformy w przyszłości.

    Projekt rozpoczęliśmy od wpięcia się w pipeline CI/CD Zencargo i wdrożenia Camundy w ich środowisko, cały czas ściśle współpracując z zespołem DevOps klienta. Po skutecznym zaimplementowaniu Camundy wzięliśmy udział w warsztatach dotyczących wybranego procesu biznesowego, który stał się podstawą budowy MVP. Pracowaliśmy nad integracją Camundy z systemem Zencargo przy użyciu Kafki, tworząc komponent, który klient mógł wykorzystywać również w innych procesach. Przez cały ten czas prowadziliśmy spotkania, podczas których pokazywaliśmy, jak pracować z Camundą, wykorzystując ją do modelowania, tworzenia i obsługi błędów w procesach.

    Kolejnym etapem było wdrożenie Control Center, które umożliwiało szersze zarządzanie procesami, monitoring, analizę i wgląd w zakończone procesy. Projekt zakończył się budową MVP w postaci w pełni wdrożonego i rozwiniętego procesu, na bazie którego klient już we własnym zakresie mógł skutecznie budować kolejne workflowy.

    Case study of Altkom Software's project for Zencargo

    Twoja firma potrzebuje takiego rozwiązania?

    NAPISZ DO NASarrow
    Nasze działania

    W jaki sposób pracowaliśmy przy projekcie?

    01

    Konsultacja i wybór rozwiązania

    Przedstawienie zalet i możliwości Camundy wraz z naszym autorskim rozszerzeniem — Control Center.

    02

    Wdrożenie platformy procesowej

    Implementacja Camundy Community 7 na środowisku klienta. Budowa komunikacji między Camundą a platformą klienta.

    03

    Konsultacje w zakresie procesów

    Ścisła współpraca z zespołem Zencargo, obejmująca szkolenie z obsługi Camundy i zarządzania procesami.

    04

    Budowa i implementacja MVP

    Wdrożenie złożonego procesu biznesowego, który stał się podstawą do budowy kolejnych workflow’ów (już po stronie Zencargo).

    scroll arrow big blue
    Najważniejsze wyniki

    Jakie osiągnęliśmy rezultaty?

    JAVA-64px-white
    3

    miesiące na wdrożenie MVP i naukę automatyzacji przepływów pracy klienta.

    Camunda-64px-white
    2

    duże wdrożenia: aplikacji Camunda Community oraz Control Center.

    icon Process Automation-64px-white
    15

    Klient wypełnił swoje cele biznesowe w postaci 15 worflow’ów do końca III kwartału 2022 roku.

    TECH stack

    Wykorzystane technologie

    Camunda Community 7

    JAVA / Kotlin

    Apache Kafka

    AWS

    Kubernetes

    Spring Boot

    scroll arrow big blue
    zencargo logo svg
    quote

    Praca z Altkomem ustawiła nas na właściwej ścieżce, umożliwiając nam wykładniczy wzrost liczby wdrożonych procesów w Zencargo. Pierwszy skomplikowany proces wdrożony przy pomocy inżynierów Altkomu pozwolił nam przekroczyć cel 15 procesów o różnej złożoności do końca III kwartału 2022 roku. Te procesy pozytywnie wpłynęły na inne wskaźniki biznesowe i przekształciły nas w organizację opartą na zadaniach.

    Artur Roszczyk

    Engineering Manager, Zencargo

    Twoja firma może osiągnąć podobne rezultaty

    NAPISZ DO NASarrow