back to top

Polityka prywatności

1. Administratorem Państwa danych osobowych są:

· Altkom Software & Consulting sp. z o.o., KRS: 0000448403, NIP: 7123276080, REGON: 061512913 oraz

· Altkom Experts sp. z o. o., KRS: 0000532755, NIP: 7123291369, REGON: 360236318 nazywani dalej współadministratorami (Administratorem / Administratorami).

Spółki posiadają siedzibę w Warszawie, ul. Chłodna 51, 00-867 Warszawa.

2. Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące sposobu i zakresu przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych, jak również pytania dotyczące przysługujących Państwu praw w związku z przetwarzanymi przez nas Państwa danymi osobowymi, prosimy skontaktować się z nami przy pomocy poczty elektronicznej lub pocztą tradycyjną na adresy:

· asc@altkomsoftware.pl

· Altkom Software & Consulting sp. z o.o., ul. Chłodna 51, 00-867 Warszawa,

· Altkom Experts Sp. z o.o., ul. Chłodna 51, 00-867 Warszawa.

3. Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych osobowych Pana Mariusza Zajkiewicza, z którym można się skontaktować przy pomocy tradycyjnej poczty wysyłając korespondencję na adres spółki z dopiskiem RODO lub wysyłając email na adres: iod@altkomsoftware.com

4. Poniżej wskazujemy cele przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych, podstawę prawną przetwarzania, jak również okres, przez jaki będziemy przechowywać Państwa dane osobowe w odniesieniu do konkretnego celu:

a. Udzielenia odpowiedzi na Państwa pytanie zadane poprzez formularz elektroniczny umieszczony na stronie internetowej lub w innej formie (np. poczta, e-mail). Podstawą przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli wyrażona przez Państwa zgoda. Dane osobowe będziemy przechowywać do czasu udzielenia ostatecznej odpowiedzi i zakończenia korespondencji, nie dłużej jednak niż 2 miesiące,

b. Przeprowadzenia procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1, lit. a RODO (zgoda) jeśli otrzymamy od Państwa więcej danych osobowych niż wymagane przepisami prawa określonymi w art. 22 (1) Kodeksu pracy. Okres przetwarzania Państwa danych osobowych jest opisany w pkt. 5 poniżej,

c. Przeprowadzenia procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1, lit. b RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy) oraz art. 22 (1) Kodeksu pracy. Okres przetwarzania Państwa danych osobowych jest opisany w pkt. 5 poniżej,

d. Nawiązanie współpracy po pozytywnie zakończonej rekrutacji. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy lub w celu jej nawiązania na żądanie osoby fizycznej. Okres przechowywania danych to 10 lat zgodnie z Kodeksem pracy przy zatrudnianiu na umowę o pracę oraz 5 lat liczone od końca roku kalendarzowego, w którym zakończono umowę cywilnoprawną zgodnie z Kodeksem cywilnym.

e. Realizacja obowiązku prawnego sporządzenia i przechowywania dokumentacji. Podstawą prawną przetwarzania danych w tym przypadku jest: art.6 ust.1 pkt c RODO. Dane osobowe będą przechowywane przez okres przechowywania dokumentów księgowych oraz dokumentów potwierdzających zawarcie i wykonanie umowy wynikający z przepisów krajowych. W przypadku wykonywania umowy lub zamówienia na Państwa rzecz Administrator będzie przetwarzać dane osobowe zawarte na fakturach, w księgach rachunkowych lub w innej dokumentacji potwierdzającej zawarcie i wykonanie umowy w celu sporządzenia i przechowywania dokumentów zgodnie z obowiązującymi przepisami

prawa, dane będziemy przechowywać zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa nie dłużej jednak niż 5 lat od roku, w którym zakończono współpracę,

f. Wypełnienia prawnie uzasadnionego interesu Administratora na podstawie art. 6, ust. 1, lit. f RODO (ofertowanie, realizacja umowy, ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń, windykacja należności, prowadzenie postępowań sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych, w celach audytu). Dane będziemy przechowywać zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa nie dłużej jednak niż 5 lat od roku, w którym zakończono współpracę,

5. Czas przetwarzania w przypadku rekrutacji:

a. W przypadku udziały tylko w bieżącej rekrutacji, Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez okres prowadzenia rekrutacji, jednak nie dłużej niż przez 24 miesiące.

b. W przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych procesach rekrutacji Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez okres 36 miesięcy od daty rozpoczęcia bieżącej rekrutacji.

c. Po zawarciu umowy dane będą przetwarzane przez okres 5 lat dla umów cywilno-prawnych oraz 10 lat dla umów o pracę.

6. Komu udostępniamy Państwa dane osobowe?

Państwa dane osobowe, w zakresie w jakim będzie to niezbędne, możemy udostępniać:

a. podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa (np. sądom, organom ochrony prawnej, organom administracji, organom nadzoru),

b. podmiotom przetwarzającym w naszym imieniu Państwa dane osobowe (np. dostawcom usług, podmiotom obsługującym nasze systemy teleinformatyczne lub udostępniającym nam narzędzia teleinformatyczne, podmiotom świadczącym usługi doradcze, konsultacyjne, w przypadku rekrutacji firmie Traffit, itp.).

W każdym wypadku udostępnienia lub powierzenia Państwa danych osobowych będziemy dbać o to, aby przekazywane było jedynie minimum informacji niezbędnych do realizacji celu przetwarzania danych.

7. Jakie przysługują państwu prawa w związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych przez Administratora?

W związku z przetwarzaniem przez Administratora Państwa danych osobowych, przysługują Państwu następujące prawa:

a. na podstawie art. 15 RODO – prawo dostępu do swoich danych osobowych, w tym prawo do uzyskania kopii danych osobowych podlegających przetwarzaniu,

b. na podstawie art. 16 RODO – prawo do sprostowania swoich danych osobowych, które są nieprawidłowe: nieaktualne lub niedokładne, a także prawo do ich uzupełnienia w przypadku, gdy są niekompletne,

c. na podstawie art. 17 RODO, w przypadkach tam wymienionych – prawo do usunięcia danych osobowych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”). Prawo to polega co do zasady na żądaniu od Administratora niezwłocznego usunięcia dotyczących Państwa danych osobowych; zgodnie z art. 17 RODO istnieją jednak wyjątki od tego prawa (w szczególności do celów ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń),

d. na podstawie art. 18 RODO – prawo żądania od Administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych. Uprawnienie to w wymiarze praktycznym może polegać na czasowym zablokowaniu dostępu do Państwa danych osobowych czy ich przeniesieniu do innego systemu,

e. prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych – w przypadku uznania, iż przetwarzanie danych osobowych narusza RODO,

f. na podstawie art. 21 RODO – prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.

Celem skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem lub I Ispektorem Ochrony Danych Osobowych podanych w ust. 1 i 2.

Państwa wnioski zostaną spełnione bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu 30 dni po jego otrzymaniu. Termin ten może ulec przedłużeniu z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań, o kolejne 30 dni, o czym Państwa poinformujemy.

O ile przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie Państwa zgody, mają Państwo możliwość cofnięcia zgody w dowolnym momencie, przy czym cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, dokonanego na p odstawie tej zgody przed jej cofnięciem.

Skutkiem cofnięcia zgody jest usunięcie Państwa danych z naszej bazy.

8. Bezpieczeństwo Danych Osobowych

Spółka podejmuje techniczne i organizacyjne środki służące ochronie Państwa danych osobowych przed bezprawnym czy nieautoryzowanym dostępem lub wykorzystaniem, jak również przed przypadkowym ich zniszczeniem, utratą lub naruszeniem integralności.

Zasada zapewnienia bezpieczeństwa przyświecała nam podczas projektowania infrastruktury IT, projektowania standardów i praktyki biznesowej. Nasze procedury bezpieczeństwa obejmują w szczególności: zabezpieczenie dostępu, system kopii zapasowych, monitowanie, przegląd i utrzymanie, zarządzanie incydentami bezpieczeństwa.

W ramach zapewniania bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych zobowiązujemy się do uwzględnienia:

a. poufności – będziemy chronić dane osobowe przed przypadkowym ujawnieniem osobom trzecim,

b. integralności – będziemy chronić dane osobowe przed nieuprawnioną modyfikacją,

c. dostępności – będziemy zapewniać dostęp upoważnionych osób do Państwa danych, jeżeli wystąpi taka potrzeba.

Każdy pracownik i współpracownik mający dostęp do Państwa danych osobowych dysponuje odpowiednim upoważnieniem i jest zobowiązany do zachowania poufności.

POLITYKA COOKIES

1. Dostępność strony internetowej Stronę internetową https://www.altkomsoftware.com/ można przeglądać na każdym urządzeniu z dostępem do Internetu za pomocą jakiejkolwiek przeglądarki internetowej (zalecane jest korzystanie z najnowszej wersji przeglądarki).

2. Czym są pliki cookies i jakie są ich funkcje?

Cookies, w języku polskim zwane także ciasteczkami to niewielkich rozmiarów pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i zapisywane po stronie użytkownika. Ciasteczka umożliwiają odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Cookies zawierają różne informacje o użytkowniku danej strony www i historii jego łączności ze stroną. Dzięki tym informacjom właściciel serwera, który wysłał cookies, może dowiedzieć się jakie strony użytkownik przeglądał przed wejściem na jego witrynę, poznać adres IP użytkownika, jak również sprawdzić, czy nie wystąpiły informacje o błędach podczas wyświetlania strony. Należy jednak zaznaczyć, że dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony, a jedynie z komputerem połączonym z internetem, na którym cookies zostało zapisane.

3. Prywatność

Szyfrowanie strony (SSL/ TLS):

a. Dla domeny https://www.altkomsoftware.com/ został wystawiony certyfikat *.altkomsoftware.pl. Certyfikat zapewnia poufność i integralność transmisji danych, a także uwierzytelnienie serwera.

b. Szyfrowanie komunikacji włączone jest w całej domenie by zapewnić bezpieczeństwo użytkownikom. Komunikacja jest szyfrowana kluczem o długości 256 bitów, a niezależny wystawca certyfikatu – Certum Domain Validation CA SHA2 – udziela gwarancji, że jesteś na autentycznej, oryginalnej stronie https://www.altkomsoftware.com/.

c. Szczegółowe informacje o certyfikacie można uzyskać klikając na pasku przeglądarki w „Więcej informacji”, a następnie „Wyświetl certyfikat”.

d. Przeglądarka może informować, że połączenie nie jest bezpieczne, jeżeli na stronie znajdują się grafiki mające źródło nie na stronie „https://” lecz „http://”. Jednak w okresie obowiązywania Polityki na stronie nie znajdują się takie elementy.

4. Strona ma wbudowany kod Google Analytics.

Narzędzie to służy do analityki internetowej i pomaga udoskonalać stronę internetową pod kątem potrzeb użytkowników. Usługa Google Analytics gromadzi anonimowe informacje oraz odnotowuje tendencje występujące w witrynie bez identyfikowania poszczególnych użytkowników. Podobnie jak wiele innych usług, narzędzie Google Analytics korzysta z własnych plików cookie do analizowania działań użytkowników witryny. Pliki te służą do przechowywania informacji, np. czasu rozpoczęcia bieżących odwiedzin oraz tego, czy użytkownik był już kiedyś na stronie i z jakiej witryny trafił na bieżącą stronę internetową.

Google Analytics wykorzystuje poniższe typy cookies, które są plikami stałymi za wyjątkiem cookie „__utmc”, który jest plikiem tymczasowym. Podana data wygaśnięcia plików cookie jest maksymalna. W rzeczywistości data ta jest zależna od działań użytkownika – np. skasowania plików cookies, zmiany urządzenia, reinstalacji przeglądarki:

· Nazwa: __utma

Data wygaśnięcia: 2 lata od chwili początkowego utworzenia lub ponownego ustawienia. Opis: Plik cookie Google Analytics umożliwiający określenie ilości unikalnych użytkowników (definiowanych jako określona przeglądarka na określonym komputerze), którzy odwiedzają stronę. Cookie odczytuje liczbę wizyt w witrynie, moment odwiedzin pierwszej, poprzedniej i obecnej wizyty.

· Nazwa: __utmb

Data wygaśnięcia: 30 minut od chwili początkowego utworzenia lub ponownego ustawienia. Opis: Plik cookie Google Analytics umożliwiający określenie ilości odwiedzin unikalnego użytkownika na stronie (określona przeglądarka na określonym komputerze). Stosowany w połączeniu z plikiem cookie __utmc (opisanym poniżej). Cookie bada długość wizyty – jej początek i koniec.

· Nazwa: __utmc

Data wygaśnięcia: 30 minut od chwili początkowego utworzenia lub ponownego ustawienia. Opis: Plik cookie Google Analytics umożliwiający określenie ilości odwiedzin unikalnego użytkownika na stronie (określona przeglądarka na określonym komputerze). Stosowany w połączeniu z plikiem cookie __utmb (opisanym powyżej). Cookie bada długość wizyty – jej początek i koniec.

· Nazwa: __utmz

Data wygaśnięcia: 6 miesięcy od chwili początkowego utworzenia lub ponownego ustawienia. Opis: Plik cookie Google Analytics umożliwiający określenie sposobu odwiedzin unikalnego użytkownika na stronie (określona przeglądarka na określonym komputerze). Cookie bada źródło odwiedzin bloga oraz sposób jego eksploracji.

Jeżeli Użytkownik nie wyraża zgody na gromadzenie zanonimizowanych danych statystycznych o jego aktywności na stronie może wyłączyć narzędzie Google Analytics w przeglądarce pobierając i instalując dodatek (dostępny dla przeglądarek Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari, Opera, Microsoft Internet Explorer) albo wyłączyć obsługę plików cookie w swojej przeglądarce.

5. Strona wykorzystuje narzędzia Get Response.

GetResponse to narzędzie do e-mail marketingu, które umożliwia gromadzenie danych użytkowników decydujących się dobrowolnie pozostawić swoje dane kontaktowe w formularzu na stronie internetowej. Zebrane informacje wykorzystywane są do dalszej komunikacji, na którą użytkownik wcześniej wyraził świadomą i dobrowolną zgodę.

6. Na stronie są narzędzia dostawców: Google, LinkedIn, Meta oraz YouTube przetwarzają dane cookies zgodnie z własnymi zasadami i regulaminami. W ich przypadku mamy do czynienia z mechanizmem gromadzenia danych dotyczących zachowań użytkowników.

7. Strona wykorzystuje narzędzia Hotjar.

Hotjar to narzędzie analityczne służące m.in. do nagrywania sesji użytkowników na naszej stronie oraz tworzenia mapyruchu (heatmap), które pokazują, jak użytkownicy poruszają się po witrynie. Na podstawie zebranych danych możemy analizować zachowania użytkowników i wprowadzać zmiany w strukturze strony, aby była bardziej intuicyjna, atrakcyjna i przyjazna dla odwiedzających.

8. W jaki sposób korzystamy z informacji uzyskanych z cookies?

Zazwyczaj dane wykorzystywane są do automatycznego rozpoznawania konkretnego użytkownika przez serwer, który może dzięki temu wygenerować przeznaczoną dla niego stronę. Umożliwia to na przykład dostosowanie serwisów i stron www, obsługi logowania, niektórych formularzy kontaktowych.

Spółka, wydawca strony internetowej https://www.altkomsoftware.com/ używa plików cookies w celu optymalizacji korzystania ze strony, a także dostosowania jego zawartości do preferencji użytkownika. Używa ich również w celu tworzenia anonimowych, zagregowanych statystyk, z wyłączeniem

personalnej identyfikacji użytkownika. To pomaga nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony internetowej i pozwala ulepszać jej strukturę i zawartość. Oprócz tego, Spółka może zamieścić lub zezwolić podmiotowi zewnętrznemu na zamieszczenie plików cookies na urządzeniu użytkownika w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony www. Pomaga to monitorować i sprawdzać jej działania. Podmiotem tym może być między innymi Google, który zbiera potrzebne Spółce dane.

Użytkownik może ustawić swoją przeglądarkę w taki sposób, aby pliki cookies nie zapisywały się na jego dysku albo automatycznie usuwały w określonym czasie. Ustawienia te mogą więc zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenie użytkownika. Niestety, w konsekwencji może to prowadzić do problemów z wyświetlaniem niektórych witryn, niedostępności niektórych usług.

9. Jak zmienia się ustawienia w najbardziej popularnych wyszukiwarkach:

Mozilla Firefox Instrukcja na stronie: https://support.mozilla.org/enUS/kb/storage?as=u&utm_source=inproduct&redirectslug=permission-storedata&redirectlocale=en-US

Opera Instrukcja na stronie: https://help.opera.com/pl/latest/security-and-privacy/

Safari Instrukcja na stronie: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac

Google Chrom Instrukcja na stronie: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl&co=GENIE.Platform%3DDesktop

10. Czyje dane osobowe przetwarzamy?

Administrator (Współadministratorzy) przetwarzają między innymi dane osobowe:

a. użytkowników strony internetowej należącej do Spółki – https://www.altkomsoftware.com/ – tj. osób fizycznych zadających pytania poprzez stronę internetową Spółki (formularze elektroniczne);

b. klientów będących osobami fizycznymi;

c. w przypadku klientów będących osobami prawnymi bądź jednostkami organizacyjnymi nieposiadającymi osobowości prawnej – dane osobowe osób uprawnionych do reprezentacji takich podmiotów, pracowników i współpracowników takich klientów;

d. dostawców usług będących osobami fizycznymi, jak również pracowników i współpracowników dostawców usług;

e. potencjalnych pracowników lub współpracowników;

f. potencjalnych klientów – m.in. otrzymane przez przedstawicieli Spółki w zakresie działań sprzedażowych lub marketingowych (np. w ramach spotkań lub korespondencji biznesowej, w ramach konferencji lub innych eventów, przetargów, negocjacji itp.).

11. Podanie danych osobowych

Niezależnie od sposobu przekazania Spółce Państwa danych osobowych, każdorazowo otrzymacie Państwo szczegółowe informacje związane z ich przetwarzaniem.

W przypadku danych zbieranych przez przedstawicieli Spółki w zakresie działań zakupowych, sprzedażowych lub marketingowych – podanie danych jest w pełni dobrowolne, jednak konsekwencją ich niepodania może być brak możliwości nawiązania z Państwem kontaktu w przyszłości.

Podanie przez Państwa danych osobowych w każdym przypadku jest w pełni dobrowolne, ale konieczne w celu podjęcia działań na Państwa żądanie jako osób, których dane dotyczą, a brak podania danych uniemożliwi podjęcie przez Spółkę żądanych działań.

Polityka z dnia 11.04.2025 r.