WIDEO
Rejestracja polisy w Altkom Insurance Suite
Zobacz, jak AIS wspiera rejestrację i obsługę polis w zmiennych warunkach biznesowych. W materiale pokazujemy konfigurację parametrów, zarządzanie zgodami, obsługę cesji, dokumentów i komunikacji polisowej.
W procesach polisowych zmiana nie może oznaczać utraty kontroli.
Zmieniają się dane, warunki ochrony i sposób obsługi klienta. System musi za tym nadążać — bez angażowania IT, ręcznych korekt i ryzyka błędów. Dlatego moduł rejestracji polis w AIS zaprojektowaliśmy tak, aby wspierał organizację w zarządzaniu zmianą, zamiast dokładać kolejne wyjątki do procesu.
Jedną z kluczowych cech modułu jest możliwość samodzielnej konfiguracji parametrów — od częstotliwości opłacania składki, przez zakres wymaganych danych i typ produktu, po czas trwania ochrony. AIS pozwala precyzyjnie ustawić daty początku i końca ochrony wszędzie tam, gdzie wymagają tego warunki biznesowe — na przykład przy przejęciu polis od innego ubezpieczyciela. Dzięki temu okresy ochrony się nie nakładają, klient zachowuje ciągłość ochrony, a daty odpowiadają realnym warunkom transakcji.
Każda organizacja pracuje inaczej, dlatego AIS oferuje wiele sposobów wprowadzania danych — w pełni manualnie, poprzez wyszukanie istniejącego klienta lub przez zaciągnięcie danych z bazy. To system dopasowuje się do sposobu pracy użytkownika, nie odwrotnie.
Co więcej, szeroki zakres parametrów procesu można konfigurować samodzielnie, bez angażowania zespołów developerskich. W obsłudze polis transparentność nie może być dodatkiem. Dlatego moduł rejestracji polis AIS zapewnia spójny model zarządzania zgodami i oświadczeniami. Pozwala parametryzować treści zgód, decydować o ich kolejności i formie w dokumentacji oraz rozdzielać treść prezentowaną użytkownikowi od tej, która trafia na polisę. Wszystko pozostaje zarejestrowane, zarchiwizowane i gotowe do kontroli. Zmiany, cesje i komunikacja muszą być obsługiwane sprawnie i w jednym miejscu.
Cesję zarejestrujesz w mniej niż 30 sekund, bezpośrednio z poziomu szczegółów polisy. W tym samym widoku przypiszesz lub zmienisz agenta, skonfigurujesz pole notatek jako przestrzeń komunikacji między osobami obsługującymi sprawę oraz ustawisz zasady rozliczania składki zgodnie z modelem finansowym organizacji. Zero chaosu. Pełna historia zmian.
Moduł rejestracji polisy w AIS to także centrum dokumentów i komunikacji. Pozwala generować i archiwizować korespondencję polisową, wysyłać dokumenty e-mailem lub SMS-em oraz rejestrować treść, datę i szczegóły każdej wysyłki. W efekcie każda informacja pozostaje na swoim miejscu — uporządkowana, dostępna i gotowa do weryfikacji.
Pełna elastyczność parametryzacji. Konfiguracja bez kodowania. Transparentność zgód i oświadczeń. Szybka obsługa zmian i cesji. Kompletna archiwizacja i komunikacja. AIS to narzędzie zaprojektowane z myślą o realnych procesach ubezpieczeniowych — żeby każda zmiana w Twojej organizacji była decyzją, a nie wyzwaniem.