Altkom AI Assist. Twój nowy asystent w obsłudze klienta
Skończ z codzienną masową obsługą korespondencji. Pozwól, aby to sztuczna inteligencja zajęła się kategoryzacją spraw i weryfikacją danych, a przede wszystkim szybką i sprawną komunikacją z klientami.Poznaj możliwości Altkom AI Assist
Zobacz, jak za pomocą sztucznej inteligencji wyeliminować ze swojej codziennej pracy większość monotonnych i powtarzalnych zadań, jednocześnie zwiększając szybkość i podnoszcząc jakość obsługi klienta.
Co potrafi Altkom AI Assist?
Przejmuje obsługę korespondencji, zapewniając szybką i efektywną wymianę informacji między wszystkimi stronami zaangażowanymi w łańcuch dostaw.
Automatyzuje rejestrację i obsługę spraw związanych ze zgłaszaniem szkód i roszczeń, kierowanych do towarzystw ubezpieczeniowych drogą mailową.
Przyspiesza proces reklamacji, przejmując komunikację z klientem, przegląd zgłoszeń, weryfikację i walidację danych niezbędnych do rozpatrzenia sprawy.
Pozostałe branże
Altkom AI Assist to rozwiązanie dla każdej branży, w której pracownicy mierzą się z czasochłonną obsługą korespondencji przychodzącej i wychodzącej.
Tajemnicą skuteczności rozwiązania jest fakt, że nie jest zwykłym chatbotem odpowiadającym na proste pytania, a prawdziwym wirtualnym asystentem opartym o Generatywną AI.
Umów się na demo
Masz wątpliwości czy Altkom AI Assist sprawdzi się w Twojej firmie? Zarezerwuj spotkanie z naszym doradcą, który z chęcią odpowie na wszystkie pytania.
Z czego wynika skuteczność Altkom AI Assist?
Schemat działania
Nasze rozwiązanie automatyzuje nawet 80% najbardziej powszechnych zapytań, nie angażując pracowników w żadne z poniższych zadań:
Co zyskujesz dzięki Altkom AI Assist?
Decydujesz, jakie dane zbiera i weryfikuje AI, do jakiego systemu trafiają pozyskane informacje i jak wygląda dalszy proces.
AI automatycznie generuje i wysyła wiadomości, samodzielnie prowadząc komunikację z klientami.
Rozwiązanie oparte jest o usługi chmurowe, dzięki czemu działa płynnie i niezawodnie, nie obciążając Twojej infrastruktury.
Altkom AI Assist łatwo zintegruje się z Twoimi systemami core’owymi, silnikiem workflow czy rozwiązaniami do analizy danych.
Zastosowane technologie
AI/LLM
AWS Bedrock
AWS Sagemaker
Camunda/Silnik workflow
Umów się na demo