Dzięki kompleksowemu wsparciu ze strony Altkom Software, firma techMAL Garage skutecznie zrealizowała kluczowe kamienie milowe w projektach modernizacji bankowości mobilnej dla segmentu detalicznego i korporacyjnego. Zaangażowanie Altkomu pozwoliło na sprawną realizację złożonych prac rozwojowych, dzięki czemu projekty postępowały zgodnie z planem. Ostatecznie inicjatywy związane z modernizacją zostały pomyślnie wdrożone, znacząco wzmacniając cyfrowe możliwości banku AlJazira.
Nowa jakość bankowości mobilnej. Bank AlJazira z płynnym i kompleksowym doświadczeniem cyfrowym
WYNIKI
Rezultaty współpracy
Wzorcowy UX/UI
Bank AlJazira oferuje dziś jedną z najbardziej intuicyjnych i responsywnych aplikacji mobilnych na Androida, iOS i w wersji webowej w całym regionie GCC.
Terminowa realizacja
Wszystkie etapy projektu zostały zrealizowane zgodnie z harmonogramem, co umożliwiło sprawne i skoordynowane uruchomienie nowej aplikacji.
50% szybciej
Dzięki optymalizacji procesów backendowych oraz usprawnieniu integracji, aplikacja działa o 50% szybciej w porównaniu z poprzednią wersją.
PROJEKT
Geneza i oczekiwania biznesowe
Projekt był prowadzony w ramach działu innowacji cyfrowych Banku AlJazira, znanego jako techMAL Garage, który odpowiada za realizację kluczowych inicjatyw transformacyjnych banku.
Bank AlJazira dostrzegł potrzebę unowocześnienia swojej platformy bankowości mobilnej, aby lepiej odpowiadała na oczekiwania klientów oraz dynamicznie zmieniające się trendy w obszarze bankowości cyfrowej. Istniejąca aplikacja wymagała poprawy zarówno pod względem technologicznym, jak i w zakresie doświadczenia użytkownika, aby mogła wspierać realizację celów strategicznych.
Nowa aplikacja stała się centralnym elementem w umacnianiu wizerunku Banku jako nowoczesnej, innowacyjnej instytucji finansowej. Przyciąga nowych użytkowników i zwiększa lojalność obecnych klientów. Została zaprojektowana z myślą o zapewnieniu płynnego, nowoczesnego i efektywnego doświadczenia w bankowości mobilnej.
CZAS PROJEKTU
12 miesięcy
BRANŻA
Bankowość
KRAJ
Saudi Arabia
USŁUGI I ROZWIĄZANIA
TECHNLOGIE
React
Java
Spring Boot
.NET
Oracle
SQL
Komu pomogliśmy?
Bank AlJazira jest jednym z przodujących banków w Arabii Saudyjskiej, oferującym szeroki wachlarz innowacyjnych usług finansowych dla osób fizycznych, przedsiębiorstw i instytucji w celu poprawy ich kondycji finansowej.
Wyzwania biznesowe
Przed rozpoczęciem współpracy Bank AlJazira zmagał się z kilkoma barierami, które spowalniały rozwój bankowości cyfrowej:
- Wizerunek i doświadczenie użytkownika: brak nowoczesnego wyglądu i intuicyjnego interfejsu utrudniał przyciąganie nowych klientów i budowanie pozycji innowacyjnego lidera.
- Wydajność systemu: konieczność przeprowadzania pełnych testów przy każdej aktualizacji spowalniała wdrożenia i generowała dodatkowe koszty.
- Rozwój kanałów cyfrowych: ograniczona funkcjonalność cyfrowa utrudniała bankowi działania mające na celu poszerzenie bazy użytkowników i promowanie szerszego wykorzystania kanałów cyfrowych.
DZIAŁANIA
Proces współpracy
Warsztaty z zespołem Banku AlJazira pozwoliły lepiej zrozumieć potrzeby biznesowe oraz cele związane z transformacją cyfrową.
Zakres i charakter wdrożenia
Altkom Software dostarczył doświadczonych specjalistów, którzy wspierali Bank AlJazira na każdym etapie realizacji aplikacji – od analizy biznesowej, przez projektowanie doświadczenia użytkownika, rozwój front- i backendu, integrację, aż po zapewnienie jakości.
Nowoczesny, zorientowany na użytkownika interfejs został zaprojektowany z myślą o większej intuicyjności i spójności. Wykorzystanie technologii React Native oraz React Native Web umożliwiło szybkie wdrożenie aplikacji na różnych platformach, co przełożyło się na większą efektywność i krótszy czas dostarczenia rozwiązania na rynek.
Istotne usprawnienia architektury uprościły procesy rozwojowe i testowe, a jednocześnie zwiększyły responsywność i skalowalność aplikacji. Optymalizacja backendu i zapytań do bazy danych przyniosła wyraźne korzyści w zakresie wydajności.
Zespół Altkom płynnie zintegrował się z jednostką techMAL Garage w Banku AlJazira, pracując zgodnie z wewnętrznymi metodykami i standardami projektowymi banku.