MVP. Co to znaczy i jakie przynosi korzyści?

MVP to skrót od angielskiej nazwy Minimum Viable Product. Dosłowne tłumaczenie, czyli minimalnie wykonany (gotowy) produkt, choć brzmi trochę topornie, to dobrze oddaje ideę opisywanego podejścia. Chodzi o taki produkt (ofertę, usługę, oprogramowanie), który w przyszłości ma być dalej rozwijany, ale prace są już na tyle zaawansowane, aby można było wypuścić na rynek jego pierwsze wersje. Jeżeli w tej chwili w Twojej głowie rodzi się pytanie: „po co udostępniać coś, co nie jest jeszcze skończone?”, to dzisiejszym wpisem udowodnimy, że ma to sens.  

Czy MVP oznacza wspólną wygraną?

Jeżeli chcemy w życiu spróbować czegoś nowego, rzadko kiedy od razu rzucamy się na głęboką wodę. Zazwyczaj nasz pierwszy spływ odbywa się na wypożyczonym kajaku, dieta pudełkowa zaczyna od dnia próbnego, a nowe oprogramowanie od wersji demonstracyjnej. To zupełnie normalne – potrzebujemy dowodu, że produkt nam odpowiada. Dzięki temu lepiej oszacujemy koszty i ryzyko związane z jego zakupem. Bo co, jeśli upatrzony samochód wprost z salonu wcale nie będzie tym, czego tak naprawdę szukamy? Lepiej umówić się na jazdę próbną i co najwyżej stracić trochę czasu, a dopiero po odpowiednim przetestowaniu interesującej oferty zdecydować się na inwestycję i zakup. 

Dlaczego takiego podejścia nie wykorzystać również w biznesie? W końcu pomysł może dobrze brzmieć wyłącznie na papierze, a w rzeczywistości nie sprawdzić się wcale. Podejście MVP pozwala przedsiębiorcom dokonać niezbędnych testów i zebrać jak najwięcej informacji, przy minimum włożonego wysiłku. Zyskują na tym obie strony: twórca może rozwijać swój produkt zgodnie z oczekiwaniami odbiorców — lub uniknąć nietrafionej inwestycji — a klienci otrzymują rozwiązanie, które odpowiada na ich rzeczywiste potrzeby.  

Minimum Viable Product (MVP) a ryzyko porażki

Częstym błędem wśród przedsiębiorców jest tworzenie bardzo rozbudowanych wersji produktów i czekanie z wypuszczeniem ich na rynek do momentu, aż będą wyposażone we wszystkie funkcjonalności. Jest to ogrom pracy bez jakiejkolwiek gwarancji, że pomysł się przyjmie, a tym samym sprzeda. W ten sposób ryzyko niepowodzenia i strat rośnie, a pierwsze rzeczywiste testy odbywają się już na gotowym produkcie. Wprowadzanie jakichkolwiek zmian jest utrudnione i w rezultacie dużo bardziej kosztowne, bo przedsiębiorca płaci podwójnie — pierwszy raz za stworzenie rozwiązania, a drugi za jego modyfikację.   

MVP oznacza, że produkt jest na tyle gotowy, aby grupa docelowa była w stanie ocenić jego wartość. Jednocześnie nie jest to bardzo wczesny prototyp, który nie przykuje uwagi potencjalnych odbiorców, albo wprowadzi ich w błąd odnośnie użyteczności końcowego produktu. W końcu chodzi o to, aby potencjalny klient mógł poznać go, przetestować i dać wartościowy feedback.  

W ten sposób MVP pozwala w ogóle ocenić, czy pomysł ma sens i warto w niego dalej inwestować. Zawsze lepiej wycofać się na wczesnych etapach niż doprowadzić pracę do końca i wypuścić na rynek niedopasowaną ofertę. Oszczędzi to kosztów związanych z uruchomieniem logistyki i produkcji na szeroką skalę, marketingu, sprzedaży, obsługi klienta, a także potencjalnych strat wizerunkowych, jeżeli produkt okaże się fiaskiem. I chociaż MVP może wydawać się ryzykownym podejściem, to tak naprawdę pomaga zaoszczędzić czas i pieniądze. 

MVP nie oznacza, że produkt jest niegotowy

Informacja od potencjalnego klienta to jedna z najcenniejszych danych podczas procesu odkrywania i tworzenia produktu. Podejście MVP pozwala wyjść z produktem do odbiorcy jeszcze zanim ten nabierze ostatecznego kształtu, a tym samym móc tworzyć go wraz z jego przyszłym użytkownikiem. Pozyskane informacje zwrotne pozwalają budować kolejne, nowsze wersje produktu, które to coraz lepiej odpowiadają na potrzeby klientów.    

Należy jednak pamiętać, że MVP polega przede wszystkim na prezentowaniu odbiorcy kluczowych funkcji produktu. Jeżeli tworzymy np. aplikację ubezpieczeniową, to nadrzędną wartością dla grupy docelowej jest możliwość zdalnego złożenia wniosku i podpisania umowy.

Mniej istotny jest sam wygląd strony, ponieważ nawet najlepiej dopracowany pod względem UX nie pokaże potencjalnym klientom mechaniki, jaka stoi za opracowanym pomysłem. Co za tym idzie, nie będą mogli jej przetestować i ocenić, a zebrany feedback nie będzie wartościowy. 

Aby podejście MVP miało sens, odbiorcy powinni dostać do przetestowania aplikację, która ma jeszcze ograniczone możliwości i może nie jest idealnie dopracowana pod względem graficznym, ale spełnia swoje główne zadanie: złożenie wniosku.  

Minimum Viable Product (MVP) a systemy legacy

MVP zakłada uruchamianie produktów, zbieranie danych, zmiany i tworzenie kolejnych, udoskonalonych wersji. Takie podejście będzie skuteczne wyłącznie, kiedy firma może działać szybko i elastycznie. Przestarzałe systemy, w których wszelkie zmiany wymagają czasu, mogą skutecznie uniemożliwić wprowadzenie strategii MVP w przedsiębiorstwie. W takiej sytuacji pierwszym krokiem powinno być znalezienie narzędzia, które pozwoli obejść ograniczenia systemowe, a tym samym przyśpieszy wdrażanie nowych produktów. Jeśli widzisz w swojej firmie taki problem, możesz dowiedzieć się więcej o możliwościach odblokowania rozwoju biznesu za pomocą Smart Decouplingu.  

A jeżeli pracujesz w branży ubezpieczeniowej, to zachęcamy do odwiedzenia artykułu: MVP in Insurance, gdzie opisujemy przykładowe Case Study i prezentujemy możliwości naszego autorskiego produktu White Label. Jest to lekki system, który może istnieć obok głównego systemu firmy, ale służyć do szybkiego uruchamiania nowych produktów cyfrowych, które wciąż pozostają w fazie testów. Z jego pomocą szybko ocenisz, czy odbiorcy pozytywnie reagują na nową ofertę. Jeżeli wyniki będą Cię zadowalać, dopiero wtedy przeniesiesz produkt do systemu podstawowego. 

MVP a współpraca z software housem

W Altkom Software & Consulting zależy nam, aby tworzona technologia wspierała biznesy naszych klientów. Dlatego chętnie towarzyszymy im już na etapie odkrywania produktu, a we współpracy kładziemy duży nacisk na zrozumienie ich celów biznesowych. Przy realizacji projektów chętnie wdrażamy strategie IT zgodne z podejściem MVP, rozwijając produkty w oparciu o: 

1. Identyfikację potrzeb klienta. Odbywa się ona za pomocą dedykowanych warsztatów, podczas których wykorzystujemy różne techniki pozyskiwania wiedzy o potrzebach, celach biznesowych oraz założeniach projektu. Dzięki partnerstwie z agencją strategiczną Kreatik każdy projekt możemy rozpocząć od warsztatów Design Thinking, które pomogą odkryć prawdziwie nowatorski produkt oraz określić kształt MVP do późniejszego rozwoju.  
2. Metodyki zwinne (agile). Podejście MVP zakłada częste testowanie, zbieranie feedbacku, wprowadzanie zmian i ponowne testowanie. Pokrywa się to idealnie z naszym podejściem do pracy, czyli tworzeniem oprogramowania etapami i cyklicznego sprawdzania, czy odpowiada ono oczekiwaniom klienta. W ten sposób możemy szybko reagować i wprowadzać zmiany, tworząc systemy realnie dopasowane do potrzeb ich odbiorców. 

Podsumowanie: główne zalety MVP

Początkowo podejście MVP może wzbudzać zastrzeżenia i obawy, że na rynek wypuszczony zostanie niedokończony produkt. Jednak przemyślane podejście pozwala stworzyć „prototyp”, który zbierze niezbędne dane i — jeśli pomysł jest dobry — spotka się z ciepłym odbiorem wśród grupy docelowej.  

Główne zalety MVP:

• Szybka weryfikacja pomysłu i założeń projektu; 
• Identyfikacja problemów już na wczesnym etapie prac;  
• Lepsze zrozumienie grupy docelowej; 
• Oszczędność czasu i pieniędzy;     
• Tworzenie lepszych i bardziej dopracowanych produktów. 

Chcesz tworzyć cyfrowe produkty zgodnie z podejściem MVP i móc szybko reagować na zmiany, jakie zachodzą na rynku?